Antes de confirmar
Revisa el calendario de cancelación de tu propuesta antes de pagar. Los compromisos con proveedores, las fechas y los servicios pueden afectar los importes no reembolsables. No todos los viajes tienen devolución completa.
Cambios y cancelación
Contáctanos con la referencia del pedido. Confirmaremos la recepción y detallaremos por escrito los cargos y el reembolso antes de tramitarlo. Puedes cancelar una solicitud no pagada ni confirmada desde tu cuenta.
Reembolsos aprobados
Se devuelven al método original cuando sea posible. El plazo depende del proveedor y del banco. Cambios o cancelaciones de proveedores se revisan según las condiciones confirmadas y la legislación aplicable.